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{jz:field.toptypename/}傳統組織是大腦指引動作,馬斯克的組織是神經系統遍布全身。當你的團隊分享合并套念念維模子,手冊和經由就成了牽累。組織進化的終極形態,不是管好更多東說念主,而是讓少數東說念主的確與你同頻。
作家 | 韓勇
原創出品 | ? 管千里著冷靜慧
為什么那么多企業雇主,明明比職工還拚命,公司卻如故一團亂?
這讓我想起馬斯克。
外界對馬斯克的統一,一直停留在一個很上層的誤區里。大家以為他是一個元氣心靈無窮的"超東說念主",靠著荒蕪壓榨我方的時候和意志力,像個獨裁者一樣事必躬親,組織后果才會大幅晉升。
事實果然這樣嗎?
我想用一種全新的組織視角來和大家聊聊這個話題。

一個東說念主,如故一個集體?
紅杉成本的合激動說念主 Shaun Maguire 拋出了一個見識:"埃隆集體"。他說,馬斯克其實不是一個東說念主在斗爭,他的中樞智商在于他打造了一個約莫 20 東說念主的中樞團隊。這 20 個東說念主跟了他十幾年,不錯說是他的分身。
那 20 個中樞成員,他們之間的默契仍是到了恐怖的進度。他們能讀懂馬斯克的每一個微色彩,統一他每一個看似荒誕決議背后的物理學邏輯。他們不需要請問,不需要開長會來對皆,因為他們分享合并個"心智模子"。
這就講授了為什么特斯拉敢用阿誰反手冊。
在傳統的機械型組織里,雇主是大腦,職工是動作。大腦發出的領導,經過層層司理的傳達,臨了順利腳那邊經常仍是走樣了。為了防護走樣,我們需要厚厚的職工手冊、復雜的 KPI、繁瑣的陳述經由。
但在馬斯克的"生物型組織"里,這 20 個東說念主即是大腦的蔓延,是神經末梢。因為有了這層"高帶寬"的勾通,他才敢扔掉職工手冊。他不需要用軌制來左右這群東說念主,因為這群東說念主的念念維形狀仍是和他"量子糾纏"了。
你還在糾結奈何寫公司規定的時候,馬斯克卻仍是在想奈何晉升中樞團隊的融會密度。兩者根底不在一個層級上。

潑辣的篩選,材干留住最對的東說念主
遙遠一皆同事僅僅個源流。更弱點的是,馬斯克會在我方的服務里,成心志地把這些東說念主挑選出來,去測試他們智商的極限,望望他們能不可在最高水平下作念事。
馬斯克有一種卓著簡歷和學歷的識東說念主眼神。有個故事很能講明問題:一個學經濟學的年青東說念主去找馬斯克口試,馬斯克跟他聊了幾句,平直說:" 你別去作念商務了,去作念機械工程吧。" 這個東說念主其后成了又名頂尖工程師。
馬斯克的授權機制也挺極點的。比如說你不錯主動去懇求承擔一項服務,若是作念成了,晉升的速率會比別的組織都快很多。可若是搞砸了一趟,基本就沒契機了。

" 蜂巢念念維 " 背后的組織邏輯
馬斯克的組織和傳統的組織不一樣,它更像 " 蜂巢 " 或 " 神經集結 "。
我總結了一下,這種組織有三個成分:
成分一:統一的大腦與意志
在蜂群里,蜂后靠信息讓總計這個詞蜂群有了統一的意志。同樣,馬斯克給組織注入一個強盛又清爽的頂層意志,給總計東說念主弄了套統一的行動系統。
這個系統有兩個中樞:宏大的服務,以選取一性旨趣。
馬斯克阿誰知名的五步法——懷疑總計條件、刪掉沒必要的部分、簡化和優化、加速輪回、自動化,即是這個中樞的詳備呈現。
舉個例子,SpaceX 團隊最初規劃從俄羅斯購買火箭時,發現價錢高達數千萬好意思元。于是馬斯克團隊就用第一性旨趣念念考:火箭的物理組成是什么?航空級鋁合金、鈦、銅、碳纖維。。。當把火箭拆解為最基本原材料,發現成本僅占報價的 2%。
這恰是馬斯克所說的 " 高帶寬意圖同步 ",他無須告訴每個東說念主具體該奈何作念,而是要確保每個東說念主都與他高度同頻。
成分二:散布式的神經集結
這 20 東說念主的中樞團隊,他們更像是馬斯克大腦蔓延的神經集結。
其一,分享心智模子。他們長遠統一馬斯克的想法,他們作念出的決議和馬斯克本東說念主高度一致。這使得馬斯克不必事必躬親,因為這 20 個 " 散布式大腦 " 在替他念念考和決議。
其二,高帶寬相通。SpaceX 使用微軟的 Teams 進行即時通信和視頻會議,使用 Valispace 實時分享和管制復雜的籌劃數據,以致開采了普遍里面 Web 詐欺來買通從籌劃、采購到分娩的全經由。
成分三:潑辣的進化算法
我前邊說過馬斯克的篩選機制,但還沒說透頂。
在傳統企業里,職工如果犯錯是要被處分的。但在 SpaceX,失敗是規劃的一部分。每一次失敗,都是一次數據集結和系統優化的契機。這種 " 炸了就學,學了再造 " 的輪回,即是這個組織的進化算法。
那些把創造當作服務的東說念主,當然就會被這類文化勸誘,而這類文化也會淘汰追求安寧、短促壓力的普通東說念主,因為這類文化本人就會挑選東說念主才。
喬布斯有句名言:" 我可愛和聰惠東說念主同事,因為最大的克己是無須辯論他們的尊榮。" 有東說念主問喬布斯,聰惠東說念主莫得尊榮嗎?喬布斯說:"不,聰惠東說念主更關懷我方的成長,技能保持綻放的心態,米蘭而不是捍衛悅目。"

特斯拉的 " 反職工手冊 ":從國法到文化
馬斯克的這類組織模式,履行上即是在懲處總計企業都得瀕臨的一個問題:組織的推行智商要若何才不錯跟得上創舉東說念主的融會和抱負?
每個管制者都但愿下屬能懂我方,在作念事時 " 駕輕就熟 "。但現實往往是領導層層衰減,推行處處走樣。為什么?
因為我們大多數東說念主,把組織當成了機器,而不是生命體。
機器的特質是什么?每一個部件都有固定的功能,而況是按照既定的關節運轉的。在環境踏實的時候,這樣的組織后果比擬高,然而一朝環境有變化,或者遭逢新問題,就會出情狀。
而生命體可不一樣。生命體的每個細胞都帶著總計這個詞生命體的基因信息,都明晰我方在總計這個詞系統里的位置和作用。當環境變化的時候,生命體能快速調遣,以致還能進化出全新的智商。
馬斯克追求的,即是這樣一種身心合一的組織狀態。即是組織里的每個東說念主,不僅知說念我方具體是干什么的,更蹙迫的是,他們得明顯公司的服務、愿景還有價值不雅,明顯公司的政策標的,明顯創舉東說念主的念念維形狀。在這時候,他們就能在莫得具體領導的時候,作念出妥當公司舉座利益的決議。
特斯拉的那份反職工手冊,其實即是在作念這件事。
傳統的職工手冊都會列出公司法則軌制和關系懲處次序,敗興乏味,讓東說念主莫得閱讀的逸想,還給東說念主一種傲然睥睨的嗅覺。但特斯拉的職工手冊,起原就說:" 我們是特斯拉。我們正在蛻變宇宙。我們舒坦再行念念考一切。"
這份手冊不是在告訴你 " 不可作念什么 ",而是在告訴你 " 我們是誰,我們要作念什么,我們期待你成為什么樣的東說念主 "。
比如說,在服務職責這一塊兒,特斯拉沒列具體的篤定,而是這樣說:
" 你第一職責——每個東說念主的第一職責——是讓這家公司告成。如果你看到大略改善我們服務形狀的契機,高聲說出來,就算它不屬于你服務職責范圍。特斯拉的告成與你息息關系,是以,金沙電玩說出你的冷落,分享你的主意。惟一我方知說念的好主意一文不值。"
這段話寫出了 OKR 的精髓:不是關懷職作事念了什么,而是關懷職工的服務產生了若何的棄世,而況與公司政策精湛結合。如果每一個職工都能將 " 讓公司告成 " 造成我方的主義和服務職責,這樣企業一定會越來越好,與此同期棄取職工更多的答復,這即是企業和職工的雙贏。
再舉個例子來說,說到相通的時候,特斯拉的手冊是這樣發揚的:
" 特斯拉的任何東說念主都不錯而況應該憑證他們認為最快的形狀來懲處問題,以造福于總計這個詞公司。你不錯和你的司理交談,你不錯和你司理的司理交談,你不錯平直和另一個公司的副總裁交談,你以致不錯平直跟首席推行官馬斯克瀕臨面相通。"
這即是在龍套傳統的層級軌制,飽讀勵職工越級相通。為什么?因為在一個變化很快的環境里,踐規踏矩的層級相通太慢。只須能站在公司角度用最快的辦法懲處問題,什么相通形狀都是允許的。
最讓我印象長遠的,是手冊臨了對于 " 歡快 " 的部分:
" 確保你在服務時是有樂趣的——相識新的一又友,用全新的形狀鞭策我方,嘗試新的事物。一定進度上,如果你感受不到樂趣,你就會不歡快。我們不想要那樣。我們但愿要你悉力服務,愛你的服務,同期得益樂趣。"
傳統的主義管制是用層層下壓的辦法,企業往下發主義不一定是職工我方心里的主義,就光靠壓力去推動完成主義。而特斯拉說,要飽讀勵職工結合企業政策和上司的主義,我方去設定主義,用主義來引頸職工,引發職工的主不雅能動性,讓職工積極又昂揚性服務。
一朝職工不錯主動、歡快地服務,潛能就不錯得回開釋,就不錯去挑戰更高的、以致深廣不可能完成的主義。

普通企業能學到什么?
說了這樣多馬斯克的故事,我想回到最初始的問題:為什么那么多企業雇主,明明比職工還拚命,可公司如故一團亂?
我越來越合計,根底問題不在于雇主不夠悉力,也不在于職工不夠聰惠,而在于我們對組織這件事的統一太毛糙了。
馬斯克給我們展示的,是一種對于組織的全新聯想。他告訴我們,的確強盛的組織,不是靠管控,而是靠同頻。
什么叫同頻?即是組織里的每個東說念主,都明顯公司的服務,都掌持公司的念念維形狀(比如說第一性旨趣),都明晰我方在總計這個詞系統里的位置和作用。在這時候,你無須事無巨細地去管控,因為每個東說念主都知說念該作念什么,該奈何作念。
誠然,完全照著馬斯克的模式來,服氣作念不到。不外,一部分"蜂巢"基因,我們不錯試著加進去:
對于紛亂肥美的大公司,不妨試試在里面成就 " 特區 ",給小團隊 " 蜂巢 " 般的自治權、清爽且飽讀吹東說念主心的服務,以及失敗的豁免權。用服務去驅動,而不是 KPI 窺伺。
對于中小微創業者,鑒戒 " 第一性旨趣 " 再行念念考居品和交易模式,回護士題的履行去念念考。創舉東說念主切身招聘,寧遺勿濫,前 10 個職工決定了公司 90% 的基因。主動試錯、高頻迭代,讓每一次失敗都成為一次低價的膏火,柔潤總計這個詞組織的進化。
更弱點的是,創舉東說念主要我方問問我方:我的服務是不是夠不夠紛亂?我是不是全身心參加,真的給職作事念出榜樣?我的智商是不是真的能推動職工跳動?瀕臨既定主義,我能不可失敗很屢次還接著干、一直往前?我是不是舒坦花很多心念念,主動發現東說念主才、至心實意吸收東說念主才?
如果這些你都作念到了,一定會有的確的牛東說念主來投靠你,和你一皆作念成偉大的奇跡。

AI 時間的組織新形態
我也在反念念,是不是太信賴當代管制學了?我們安靖均衡,安靖經由,安靖包容。但在馬斯克眼前,傳統的公司組織顯得那么脆弱和低效。
這種集體馬斯克的模式,在這個 AI 時間,給了我們一個巨大的警示。
一個東說念主,就算再利害,融會帶寬亦然有限的。可若是你能像馬斯克那樣,找到你那 3 到 7 個中樞伙伴,通過很高密度的磨合,那你們這個小團體的斗爭力,也許會比一家上千東說念主的普通公司還強。
這種組織無須復雜的職工手冊,因為信任即是最高效的信息壓縮算法。
也不需要層層的陳述關系,因為服務是最佳的自我驅動引擎。
這恰是我寫這篇著作的初志,亦然我想給總計中國企業家提的一個醒。
我們都保養馬斯克領有那 20 個能"身心合一"的分身,但現實是潑辣的:這種"高帶寬"的融會同步,靠雇主一個東說念主單打獨斗是十足練不出來的。? 如果惟一你一個東說念主掌持了"第一性旨趣",而你的中樞團隊還在用"類比念念維"干活,那你們之間增多的不是后果,而是巨大的相通摩擦和內訌。
在這個 AI 時間,打造屬于你我方的"布爾巴基小組",構建企業中樞團隊的"集體意志",仍是不再是選修課,而是活命的必修課。
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?? 作家|韓勇 ?
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